مدونة قواعد السلوك وإرشادات المجتمع – Mujeres Empresarias del Mundo
مدونة الأخلاقيات والتدابير التأديبية
آخر تحديث: 1 أبريل 2026
ديباجة: التزامنا
مجتمعنا، Mujeres Empresarias del Mundo، مبني على الثقة والاحترام المتبادل والتضامن المهني. قيمتنا الأساسية هي خلق مساحة آمنة حيث يمكن لرائدات الأعمال النمو والتعاون وتمكين أنفسهن دون خوف من السلوكيات السامة أو الاحتيالية أو غير القانونية. تحدد مدونة قواعد السلوك هذه بوضوح السلوكيات غير المسموح بها وعواقب مخالفتها، بهدف وحيد هو حماية رفاهية مجتمعنا وسلامته ونزاهته.
القسم 1: السلوكيات السلبية المحظورة (عدم التسامح مطلقًا)
يمنع منعًا باتًا أي فعل أو امتناع عن فعل يهدد التعايش أو أمان المنصة. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
1.1. التحرش والتمييز وعدم الاحترام:
التحرش المباشر أو غير المباشر: تعليقات مسيئة، إهانات، سخرية، ازدراء مهني أو شخصي، نقد غير بناء يهدف إلى التشهير.
التمييز: أي فعل بناءً على العرق أو الإثنية أو الجنسية أو الدين أو المعتقدات أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو أي شرط شخصي أو اجتماعي آخر.
التخويف أو التهديد: اتصالات عامة أو خاصة تهدف إلى ترهيب أو إكراه أو إثارة الخوف لدى مستخدم آخر.
السلوكيات العدوانية السلبية: التشهير الخفي، الاستبعاد المتعمد من المحادثات أو المشاريع الجماعية، نشر الشائعات الخبيثة.
1.2. الاتهامات الكاذبة والتشهير:
نشر أو ترويج اتهامات كاذبة أو غير مثبتة أو خبيثة حول مستخدم آخر أو أعماله أو مهنيته أو سلوكه.
انتحال شخصية شخص أو شركة أخرى للإضرار بسمعته.
الشروع في حملات تشهير ("إلغاء") دون أدلة موضوعية وخارج قنوات الاتصال الرسمية.
1.3. الأنشطة الاحتيالية والنصب والأنشطة غير القانونية:
عروض خادعة لـ "فرص": مخططات هرمية، تسويق شبقي غير شفاف، وعود دخل مبالغ فيها وغير قابلة للاستمرار، مخططات "العمل من المنزل" التي تتطلب دفعًا مسبقًا.
التصيد وانتحال الهوية: محاولة الحصول على بيانات حساسة (كلمات مرور، تفاصيل مصرفية) من مستخدمين آخرين.
بيع منتجات/خدمات غير قانونية أو غير معلنة.
استخدام المنصة لأي نشاط يخالف التشريعات السارية في بلد المستخدم أو بلد Mujeres Empresarias del Mundo.
1.4. الهجمات على الرفاه الجماعي والسلامة:
خطاب الكراهية أو التحريض على العنف.
مشاركة محتوى رسومي عنيف، أو مواد جنسية صريحة غير مرغوب فيها، أو مواد حساسة قد تسبب ضررًا نفسيًا.
التحرش الجنسي: تلميحات جنسية غير مرغوب فيها، تعليقات ذات محتوى جنسي، إرسال مواد حميمة غير مرغوب فيها.
انتحال العنوان (Doxxing): نشر معلومات خاصة بشخص آخر (عنوان، رقم هاتف، بيانات عائلية) دون موافقته بقصد خبيث.
1.5. الممارسات التجارية غير العادلة داخل المجتمع:
البريد المزعج العدواني: الاتصال الجماعي بالمستخدمين بإعلانات غير مرغوب فيها.
الضغط التجاري المسيء أو الاستخدام المتلاعب للعلاقات لأغراض البيع.
الإخلال المنهجي بالاتفاقيات المهنية التي تمت عبر المنصة، بسوء نية واضح.
القسم 2: إجراءات الإبلاغ والتحقيق
القناة الرسمية: يجب تقديم جميع البلاغات عبر النموذج المخصص في المنصة أو عبر البريد الإلكتروني moderacion@mujeresempresariasdelmundo.net، مع تقديم أدلة ملموسة (لقطات شاشة، روابط، إلخ).
السرية: عملية التحقيق سرية تمامًا. لن يتم الكشف عن هوية المبلغ، إلا في حالة وجود التزام قانوني.
تحقيق غير متحيز: سيقوم فريق الإشراف لدينا بالتحقيق في الوقائع، وقد يطلب معلومات من كلا الطرفين، وسيقيم الأدلة بموضوعية.
حق محدود في الدفاع: سيتم إبلاغ المستخدم المُحقق معه بالطبيعة العامة للانتهاك المزعوم وستُتاح له فرصة تقديم روايته في فترة وجيزة (على سبيل المثال، 48 إلى 72 ساعة).
القسم 3: التدابير التأديبية والعواقب
سيؤدي انتهاك مدونة قواعد السلوك هذه إلى تطبيق إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية، وفقًا لتقدير Mujeres Empresarias del Mundo المنفرد وبما يتناسب مع خطورة المخالفة:
3.1. إنذار خاص:
بالنسبة للمخالفات البسيطة أو المخالفات الأولى، سيتم إبلاغ المستخدم بالمخالفة المرتكبة، وسيكون ذلك بمثابة إنذار رسمي.
3.2. تعليق الحساب مؤقتًا:
بالنسبة للمخالفات المتوسطة أو المتكررة، سيفقد المستخدم الوصول إلى حسابه لفترة محددة (من 7 أيام إلى 3 أشهر). خلال هذه الفترة، سيبقى ملفه الشخصي غير مرئي.
3.3. تعليق الحساب نهائيًا ولا رجعة فيه:
للمخالفات الخطيرة أو بالغة الخطورة. سيتم تطبيق هذه العقوبة، دون إشعار مسبق ودون حق في الاستئناف أو الاسترداد أو أي تعويض، في حالات مثل:
انتهاك محظورات القسم 1.3 (الاحتيال/الأنشطة غير القانونية) و1.4 (الهجمات على السلامة).
التحرش المتكرر أو السلوك التمييزي (القسم 1.1).
التحقق من اتهامات كاذبة أو تشهير خبيث (القسم 1.2).
أي إجراء يمثل، وفقًا لتقدير Mujeres Empresarias del Mundo المنفرد، خطرًا حقيقيًا أو محتملاً على سلامة المجتمع أو رفاهيته أو نزاهته أو على مستخدم.
يوافق المستخدم على أن هذا القرار نهائي.
3.4. تدابير إضافية:
إزالة فورية للمحتوى المسيء.
حظر دائم لإنشاء حسابات جديدة.
إبلاغ السلطات المختصة إذا كان المخالفة تشكل جريمة.
القسم 4: التنازل عن المطالبات والقبول
القبول غير المشروط: باستخدام منصة Mujeres Empresarias del Mundo، يوافق المستخدم دون قيد أو شرط على مدونة قواعد السلوك هذه ويعترف بالحق المطلق لـ Mujeres Empresarias del Mundo في تطبيق هذه التدابير التأديبية.
التنازل عن المطالبات: يتنازل المستخدم صراحةً عن أي نوع من المطالبات أو الدعاوى أو طلبات التعويض ضد Mujeres Empresarias del Mundo الناشئة عن تعليق أو إزالة حسابه بموجب هذه المدونة، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية.
الطابع التقديري: تطبيق وتفسير وتدرج العقوبات هو قرار تقديري وسيادي لـ Mujeres Empresarias del Mundo، يُتخذ دائمًا لصالح السلامة الجماعية ورفاهية المجتمع.
القسم 5: الاتصال بشأن مشاكل الإشراف
للإبلاغ عن أي انتهاك لهذه المدونة أو للاستفسار عن العملية:
البريد الإلكتروني: moderacion@mujeresempresariasdelmundo.net
الموضوع: بلاغ عن سلوك / مدونة قواعد السلوك
بيان الإقرار النهائي:
"من خلال استمراري كمستخدم نشط في Mujeres Empresarias del Mundo، أؤكد أنني قد قرأت وفهمت وأوافق على الامتثال الكامل لمدونة قواعد السلوك هذه. أفهم أن الغرض منها هو حماية مجتمعنا وأقبل أن أي مخالفة، خاصة تلك التي تؤثر على سلامة أو رفاهية الآخرين، قد تؤدي إلى التعليق الفوري والدائم لحسابي دون حق في التعويض. استمرار وجودي في هذه الشبكة هو امتياز مشروط بمساهمتي في توفير بيئة آمنة ومحترمة وأخلاقية".